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我们会收集某些个人数据,包括姓名、电子邮件地址、联系地址、证件号码、电话号码、公司、行业、职业、学历、用户名、IP地址等信息。下文举例说明了我们会收集的个人数据类型。当您对网站资料或软件获取、培训认证相关网站问题求助时,我们需要您提供个人数据,例如电子邮件地址、联系地址、电话号码等信息,用于盾构云工程师处理您的意见时与您保持联系;当您需要提升您的账号权限时,我们需要您提供公司名称、电子邮件地址、行业、职位等备注信息,用于核实您的身份;当您需要申请软件使用时,我们需要您提供账号信息,包含联系电话或其他联系电话;当您参与盾构云培训和盾构云认证考试时,我们可能需要您的个人数据,包括姓名、电话号码、电子邮件地址、联系地址和工作地、职务等,用于预约面试、考试报名、证书申请等;当您作为培训合作伙伴进行运维管理时,我们需要您提供电子邮件地址、联系电话、学员姓名等信息,用于发布开班计划等;所有此类通信都是安全的。当您使用盾构云人才联盟功能时,我们需要您的个人数据,包括姓名、性别、学历、教育背景、通信地址(目前居住地和户口所在地)、手机号码、固定电话号码、电子邮件地址、培训经历和工作经历等,用于发布简历、查看职位等。当您对盾构云相关产品在线咨询和自助服务时,我们需要您提供账号、姓名、地址、国家、电子邮件地址、电话号码、访问的页面、IP、公司名称等信息,用于建立技术支持问题单跟踪问题和进行存量设备管理。
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盾构云重视个人数据的安全。我们采用适当的物理、管理和技术保障措施来保护您的个人数据不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人数据;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人数据重要性的认识。我们会尽力保护您的个人数据,但是请注意任何安全措施都无法做到无懈可击。
我们将会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人数据,除非按照法律要求或许可需要延长保留期或受到法律的允许。因为基于不同的场景和产品及服务的不同,数据的存储期可能会有所不同(比如IP地址存留期为3年)。我们用于确定存留期的标准包括:完成该业务目的需要留存个人数据的时间,包括提供产品和服务,维护相应的业务记录,管控并提升产品与服务性能与质量,保证系统、产品和服务的安全,应对可能的用户查询或投诉,问题定位等;用户是否同意更长的留存期间;法律、合同等是否有保留数据的特殊要求等。只要您的账户是为您提供服务必须,我们都将保留您的注册信息。您也可以选择注销您的账号,在您注销账号后,我们会停止基于该账号提供产品和服务,并在无特殊法律要求的情况下,删除您相应的个人数据。
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